営業職の仕事とは？
年収・やりがいから「キツい」
と言われる理由まで徹底解説！
「会社の顔」として、自社の製品やサービスの魅力を伝え
お客様と会社を繋ぐ最前線、それが「営業職」です。
「コミュニケーション能力が高くないと務まらない」
「ノルマがきつそう」
といったイメージを持つ方も多いかもしれません。
しかし、現代の営業職は単なる「売り込み」ではありません。
お客様が抱える課題を深く理解し
最適な解決策を提案する「コンサルタント」や「パートナー」
としての役割が求められる、非常に奥深くやりがいのある仕事です。
この記事では、そんな営業職の仕事のリアルを徹底的に解剖します。
具体的な仕事内容から、気になる年収
そしてこの仕事ならではのやりがいと大変さまで
その世界のすべてを詳しくお伝えします。
具体的な仕事内容は？
売るだけではない！
営業職の最終的なゴールは、自社の製品やサービスを購入してもらい
会社の売上と利益に貢献することです。
しかし、そのゴールに至るまでのプロセスは多岐にわたります。
1. 見込み顧客の開拓（リードジェネレーション）
まずは、自社の製品やサービスに興味を
持ってくれそうな個人や企業（見込み顧客）を探すことから始まります。
- 新規開拓営業
電話（テレアポ）やメール、展示会への出展
時には飛び込み訪問などで、新たな顧客との接点を作ります。 - ルート営業
既に取引のある既存の顧客を定期的に訪問し
追加の提案や新商品の紹介を行います。
2. 提案・商談
見込み顧客が抱える課題やニーズを、対話を通じて深くヒアリングします。
そして、その課題を解決するための最適な製品・サービスを
プレゼンテーション資料などを用いて提案します。
3. クロージング・契約
提案内容に納得してもらえれば、見積書の提出
価格や納期の交渉を経て、契約を締結します。
4. アフターフォロー
契約後も製品の導入サポートや、使用状況のヒアリングなどを行い
顧客との長期的な信頼関係を築きます。
必要な資格は？未経験からでも挑戦可能
A. 多くの業界で働く上で
必須となる特別な資格はほとんどありません。
営業職は、学歴や職歴を問わず
未経験からでも挑戦しやすい職種のひとつです。
人柄やコミュニケーション能力、そして何よりも「成長したい」
という意欲が重視されます。
【持っていると有利な資格・スキル】
- 普通自動車免許
顧客先への移動に車を使うことが多いため
特に地方では必須に近いスキルです。 - Microsoft Office Specialist（MOS）
提案資料や見積書の作成に、WordやExcel、PowerPointは必須です。
PCスキルを客観的に証明できます。
Microsoft Office Specialist(MOS) 試験 - TOEICなどの語学資格
外資系企業や海外と取引のある企業では
語学力が大きな武器になります。
TOEIC - 業界ごとの専門資格
不動産業界なら「宅地建物取引士」
金融業界なら「ファイナンシャル・プランナー（FP）」など
扱う商材に関する専門資格は顧客からの信頼に直結します。
気になる給料・年収事情
営業職の給与体系は、「成果主義」の要素が強いのが大きな特徴です。
- 全体の平均年収：約450万円～
厚生労働省の職業情報提供サイトによると、
営業職の平均年収は約480万円となっています。 - 給与体系の特徴
多くの企業で「固定給＋インセンティブ（歩合給）」という形が採用されています。
これは、毎月決まった基本給に加え、自分の売上成績に応じて
報酬が上乗せされる仕組みです。そのため、成績が良ければ
20代でも年収1,000万円を超えることも夢ではありません。
一方で、成績が振るわなければ、収入は伸び悩むという
実力がシビアに反映される世界です。
仕事のやりがいと大変なこと・厳しさ
やりがい
成果が数字で明確に表れる達成感
自分の頑張りが、「売上」という目に見える形で評価されることは
大きなモチベーションになります。
顧客からの「ありがとう」という感謝
自社の製品やサービスを通じて、顧客の課題を解決し
「あなたに頼んでよかった」と感謝された時の喜びは、何物にも代えがたいものです。
自己成長の実感
様々な業界の経営者や専門家と対等に話す中で
知識や視野が広がり、ビジネスパーソンとして大きく成長できます。
大変なこと・厳しいこと
営業目標（ノルマ）のプレッシャー
常に「売上目標」という数字に追われるプレッシャーは
この仕事の最大の厳しさです。
目標を達成できない月が続くと、精神的に追い込まれることもあります。
断られることへの精神的負担
営業は、断られるのが当たり前の仕事です。
冷たい態度を取られたり時には厳しい言葉を浴びせられたりしても
気持ちを切り替えて次のアポイントに向かう精神的なタフさが求められます。
自己管理能力が問われる
特に外回りが多い営業は、一日のスケジュール管理を自分で行わなければなりません。
サボろうと思えばいくらでもサボれてしまうため、強い自己管理能力が不可欠です
あなたはどっち？
営業職に向いている人・向いていない人
【向いている人の特徴】
- 何よりもまず、人と話すのが好きな人
- 目標達成意欲が強く、成果を出すことに喜びを感じる人
- 精神的にタフで、失敗を引きずらない、気持ちの切り替えが早い人
- 相手の課題やニーズを正確に汲み取れる、聞き上手な人
- 知的好奇心が旺盛で、自社の商品や業界について学ぶのが好きな人
【向いていない人の特徴】
- 人と話すのが苦手、またはストレスに感じる人
- 数字や目標に追われるのが、極度のプレッシャーになる人
- 断られると、ひどく落ち込んでしまう人
- 誰かに指示されないと、自分から動けない人
- 安定した固定給で、波のない働き方をしたい人
「コンサルタント」や「パートナー」
としての役割が求められる
営業職は、単に「物を売る」だけの仕事ではありません。
それは深い顧客理解に基づき、課題解決という価値を提供することで
人と企業、そして社会を豊かにしていく
非常にクリエイティブでダイナミックな仕事です。
その道は、時に断られることの連続で
厳しい目標達成へのプレッシャーも伴います。
しかし、それを乗り越えた先には
自分の力でビジネスを動かしているという確かな手応えと
顧客からの深い感謝、そして大きな自己成長が待っています。
もしあなたが、人と真摯に向き合い
自らの力で道を切り拓くことに情熱を燃やせるなら営業職という仕事は
あなたの可能性を無限に広げる、挑戦しがいのある素晴らしいキャリアとなるでしょう。
他の仕事も見てみる→Check
