「家事代行」の仕事とは？
専業は可能？危険性や収入まで徹底解説！
「いつもやっている家事が、誰かの役に立って、しかも収入になる」
そんな、自分のスキルを直接的に活かせる仕事が「家事代行」です。
一昔前は「富裕層向けの特別なサービス」というイメージがありましたが
今では共働き家庭や子育て世帯、シニア層など幅広い人々に利用される
私たちの生活に身近なサービスへと変化しています。
しかし「知らない人の家に入るのは、少し不安…」
「専業として、ちゃんと生活できるの？」
といった、多くの疑問を持つ方もいるでしょう。
この記事では、そんな家事代行の仕事のリアルを徹底的に解剖します。
具体的な仕事内容から、安全に働くためのポイント
そして気になる収入事情まで、その世界のすべてを詳しくお伝えします。
具体的にどんなことをするの？
ハウスクリーニングとの違いは？
まず、よく混同されがちな「家事代行」と「ハウスクリーニング」
の違いを理解しましょう。
• 家事代行：日常的な家事の「代行」
• 内容： 普段私たちが家庭で行う
掃除、洗濯、料理、買い物、アイロンがけ、整理整頓など。
• 道具： お客様宅にある掃除機や洗剤、調理器具などを使用する。
• 目的： お客様の日常生活をサポートし、快適な暮らしを維持すること。
• ハウスクリーニング：専門的な「分解洗浄」
• 内容： エアコンの内部洗浄、換気扇の分解洗浄
浴室のカビ取りなど、専門的な技術と道具が必要な
普段はできない箇所のクリーニング。
• 道具： 業者が、業務用の特殊な機材や洗剤を持ち込む。
• 目的： 特定の場所を、徹底的に綺麗にすること。
つまり、家事代行は「日常の家事のプロフェッショナル」なのです。
具体的な依頼内容は、お客様の家庭によって様々で
掃除だけを頼む方もいれば、料理の作り置きをメインに依頼する方もいます。
仕事をするまでの流れは？
家事代行の仕事を始めるには
SNSなどで個人契約（個人請負）を探す方法もありますが
安全面から信頼できる家事代行サービス会社にスタッフとして登録するのが
最も一般的で安心なルートです。
【仕事開始までの基本的な流れ】
1. 家事代行会社を探して応募する：
インターネットで「家事代行 スタッフ募集」などと検索し
自分の働き方に合った会社を探して応募します。
2. 面接・スキルチェック：
会社の担当者との面接が行われます。
人柄やコミュニケーション能力に加え、簡単な実技テストで
基本的な家事スキルをチェックされることもあります。
3. 研修：
ここが非常に重要です。
多くの会社では採用後に独自の研修プログラムを用意しています。
掃除や料理の効率的な進め方、お客様とのコミュニケーションマナー
そして最も大切な個人情報の取り扱いや、安全に関するルールなどを
ここで徹底的に学びます。
4. お客様とのマッチング・お仕事デビュー：
研修を終えると、あなたのスキルや希望勤務地
人柄に合ったお客様を紹介してもらえます。
最初は会社の担当者が同行してくれることも多く
安心して仕事をスタートできます。
専業にすることはできる？
危なくない？リアルQ&A
Q1. 専業にすることはできる？
A. はい、十分に可能です。
家事代行の市場は、現在も拡大を続けており、仕事の需要は非常に高いです。
• 正社員として働く： 大手の家事代行会社では、正社員として安定した給与と福利厚生のもとで働くことができます。
• パート・アルバイトで働く： 「週2日だけ」「午前中だけ」といった、自分のライフスタイルに合わせた働き方ができるのが、この仕事の大きな魅力です。
• 個人事業主として成功する： 経験を積み、指名が増えてくれば、会社から独立して個人で活動することも可能です。人気のスタッフになれば、会社員時代以上の収入を得ることも夢ではありません。
Q2. 危なくない？
A. はい、優良な会社に所属していれば、安全対策は万全です。
「知らない人の家に入る」という不安に対して
信頼できる会社はスタッフを守るために以下のような
徹底した安全対策を講じています。
• お客様の身元確認：
会社がお客様の身元や情報を事前にしっかりと確認しています。
• 会社を通したやり取り：
お客様との連絡や金銭の授受は全て会社が仲介します。
個人間での直接のやり取りを禁止することでトラブルを未然に防ぎます。
• 損害保険への加入：
万が一、作業中にお客様宅の物を壊してしまった場合にも
会社が加入している保険で対応できます。
• 緊急時のサポート体制：
困ったことや、お客様との間でトラブルが起きた際に
すぐに相談できる会社のサポート窓口があります。
逆に、SNSなどを通じた「個人契約」は
こうした安全の担保が一切なく
非常に危険なので、絶対に避けるべきです。
気になる給料・収入事情
給与は時給制がほとんどです。地域や会社によって異なりますが
一般的なアルバイトより高い時給が設定されています。
• 時給の相場：1,300円～2,000円程度
（首都圏の場合）
• 収入の目安（パートの場合）：
時給1,500円 × 1日4時間 × 週3日（月12日） = 月収72,000円
• 収入の目安（正社員の場合）：
月給制となり、年収で280万円～400万円が一般的です。
経験を積み、お客様からの指名が増えたり
後輩スタッフの育成を任されたりすることで、昇給していきます。
あなたは当てはまる？
家事代行に向いている人
• 何よりも、家事が好きな人
「掃除をするとスッキリする」
「料理で人を喜ばせたい」
という気持ちが、仕事の質の高さに直結します。
• 人をサポートすることに、やりがいを感じる人
「誰かの役に立ちたい」
という気持ちが、お客様からの「ありがとう」という言葉で
大きな喜びになります。
• コミュニケーション能力がある人
お客様の要望を正確に聞き出し、信頼関係を築くための
丁寧で明るいコミュニケーションが大切です。
• 責任感があり、時間を守れる人
お客様の大切なプライベート空間に入り、留守を預かる仕事です。
秘密を守り、時間を厳守できる責任感は不可欠です。
• 体力がある人
掃除や料理は、想像以上に体力を使います。
健康で、体を動かすことが苦にならない人に向いています。
人を喜ばせるのが大好きな
家事のプロフェッショナル
家事代行は、あなたが当たり前のように毎日こなしている
家事のスキルを、プロフェッショナルな仕事として輝かせる
ことができる、非常に魅力的な職業です。
それは、ただ家事をこなすだけの単純作業ではありません。
お客様の生活に寄り添い、快適な時間と心のゆとりを提供することで
「ありがとう」という感謝を直接受け取れる、やりがいに満ちたサービス業です。
もしあなたが、自分の得意な「家事」で
誰かを笑顔にしたいと願うなら
家事代行という仕事は、あなたの人生を豊かにする
新しい扉を開いてくれるかもしれません。
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